Comunicação Digital

Gestão de marcas e negócios nas redes sociais

08, 15, 22 e 29/MAI | Avançar

Gestão de marcas e negócios nas redes sociais

Instrutor: Ana Brambilla

+PROGRAMAÇÃO

A lógica por trás das redes sociais | 3h
• DNA das redes e adequação de target
• Linguagem e posicionamento
• Identidades, trolls e embaixadores
• Capital social / awareness
• Táticas de engajamento 

Métricas e interpretações | 1h30
• Principais indicadores quantitativos e qualitativos
• Comparação com a concorrência
• Seleção de métricas de acordo aos objetivos
• Produção e avaliação de relatórios 

Desenvolvimento de Estratégia | 3h
• Diagnóstico
• Definição de objetivos
• Criação de equipe e infraestrutura
• Rotina de ativação 

Relacionamento e Crise | 1h30
• Monitoria e classificação semântica
• Como armar rotinas de interação: avaliando casos que precisam de resposta
• Desenvolvimento de políticas de diálogo, prazos e canais
• Gestão de crises e implicações legais 

Conteúdo e ativação: o valor social das marcas | 3h
• Branded content
• Trends e viralização
• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• Pinterest
• YouTube
• Instagram
• WhatsApp
• Overview de ferramentas online de apoio 

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+INSTRUTOR

Ana Brambilla

Ana Brambilla

Doutoranda em comunicação, pesquisa e atua com processos colaborativos em jornalismo digital desde 2003. É professora da Faculdade Cásper Líbero e da FAM. Foi editora de mídias sociais e estratégia digital na Editora Globo, na Editora Abril e no portal Terra. Já lecionou em cursos de graduação, pós-graduação e extensão em SP, RS, PR, BA, MG, GO, AM e RJ. É organizadora dos ebooks "Para Entender as Mídias Sociais" volumes 1, 2 e 3.

+INFORMAÇÕES ÚTEIS

 As informações abaixo são referentes somente a cursos agendados na Aberje em São Paulo.

Aberje
Programas Educacionais | Eventos | Relacionamento com Associados
Av. Amália de Noronha, 151 - 6º andar

 

Ponto de Táxi Amália
Rua Amália de Noronha, 430 
Telefone: 3673-0346

 

Hotéis próximos
Comfort Suites Oscar Freire
Endereço: R. Oscar Freire, 1948 - Pinheiros, São Paulo - SP, 05409-011
Telefone: (11) 2137-4700

*Participantes de cursos e eventos Aberje têm desconto no Comfort Suites Unidade Oscar Freire.

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